ICS33.040.40 CCSL78 中华人民共和国国家标准 GB/T21644—2025 代替GB/T21644—2008 网络远程教育平台总体要求 Generalrequirementsfornetworksdistancelearningplatform 2025-10-05发布 2026-05-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 概述 1 ……………………………………………………………………………………………………… 5 应用场景 1 ………………………………………………………………………………………………… 5.1 学习者应用场景 1 …………………………………………………………………………………… 5.1.1 实时远程学习应用场景 1 ……………………………………………………………………… 5.1.2 非实时远程学习应用场景 2 …………………………………………………………………… 5.2 教育提供者应用场景 2 ……………………………………………………………………………… 5.2.1 教育提供应用场景 2 …………………………………………………………………………… 5.2.2 教育资源管理应用场景 3 ……………………………………………………………………… 5.2.3 教务管理应用场景 3 …………………………………………………………………………… 5.2.4 教育监管应用场景 3 …………………………………………………………………………… 6 功能架构 4 ………………………………………………………………………………………………… 7 功能要求 4 ………………………………………………………………………………………………… 7.1 教育应用功能要求 4 ………………………………………………………………………………… 7.1.1 实时教育应用功能要求 4 ……………………………………………………………………… 7.1.2 非实时教育应用功能要求 5 …………………………………………………………………… 7.2 教育管理应用功能要求 5 …………………………………………………………………………… 7.2.1 教务管理应用功能要求 5 ……………………………………………………………………… 7.2.2 教育资源管理应用功能要求 5 ………………………………………………………………… 7.2.3 教育监管应用功能要求 5 ……………………………………………………………………… 7.2.4 认证鉴权功能要求 5 …………………………………………………………………………… 7.3 教育应用承载系统功能要求 6 ……………………………………………………………………… 8 网络要求 6 ………………………………………………………………………………………………… 8.1 承载网络要求 6 ……………………………………………………………………………………… 8.2 用户接入要求 6 ……………………………………………………………………………………… 9 安全和版权保护要求 6 …………………………………………………………………………………… 10 平台管理要求 6 …………………………………………………………………………………………… 10.1 配置管理要求 6 ……………………………………………………………………………………… 10.2 性能管理要求 7 ……………………………………………………………………………………… 10.3 故障管理要求 7 ……………………………………………………………………………………… 11 性能要求 7 ………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T21644—2025 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替GB/T21644—2008《网络远程教育平台总体要求》,与GB/T21644—2008相比,除结 构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下: a) 删除了术语和定义(见2008年版的第3章); b) 删除了缩略语一章(见2008年版的第4章); c) 更改了概述(见第4章,2008年版的第5章); d) 增加了应用场景(见第5章); e) 更改了功能架构(见第6章,2008年版的6.1); f) 增加了功能要求(见第7章); g) 更改了网络要求(见第8章,2008年版的6.4和6.5); h) 增加了安全和版权保护要求(见第9章); i) 更改了平台管理要求(见第10章,2008年版的8.5.2、8.5.3和8.5.4); j) 增加了性能要求(见第11章); k) 删除了业务子系统组成及功能(见2008年版的6.2、6.3)、业务子系统技术要求(见2008年版 的第7章)、网络管理(见2008年版的8.1~8.4、8.5.1、8.5.5、8.5.6)、认证、计费(见2008年版的 第9章)、系统安全性(见2008年版的第10章)、远程教育系统功能应用(见2008年版的 第11章)。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中华人民共和国工业和信息化部提出。 本文件由全国通信标准化技术委员会(SAC/TC485)归口。 本文件起草单位:中国信息通信研究院、中国通信标准化协会、中国电信集团有限公司、阿里巴巴 (中国)有限公司、中兴通讯股份有限公司、华为技术有限公司。 本文件主要起草人:聂秀英、王超、陈戈、张坦、黄天宁、缪川扬、罗忠。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为: ———2008年首次发布为GB/T21644—2008; ———本次为第一次修订。 ⅢGB/T21644—2025 网络远程教育平台总体要求 1 范围 本文件描述了网络远程教育平台应用场景,规定了网络远程教育平台的功能架构、功能要求、网络 要求、安全与版权保护要求、平台管理要求和性能要求。 本文件适用于网络远程教育平台的规划设计、建设、实施和应用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB/T22239—2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 GB/T43697—2024 数据安全技术 数据分类分级规则 3 术语和定义 本文件没有需界定的术语和定义。 4 概述 网络远程教育涉及分布在两个或多个地方的学习者和教学资源之间的多媒体通信。网络远程教育 的形式类似于传统教育方式的集中授课学习、个别辅导、自学、多角色学习/小组学习等。网络远程教育 平台的使用者可能是学习者、教育提供者(包括授课者、教务管理者和教育资源管理者)以及教育监管 者。使用者在任何时间、任何地点、利用计算机、个人数字助理、智能手机,甚至是带有机顶盒的电视机 等终端,采用固定或移动等方式接入网络远程教育平台。 5 应用场景 5.1 学习者应用场景 5.1.1 实时远程学习应用场景 实时远程学习应用场景包括但不限于以下方面。 a) 正规学位学习:学习者参加执有适当机构颁发合格证的虚拟面对面教室的课程,取得正规 学位。 b) 远程参加线下课堂学习:学习者因生病或其他原因不能到教室时,临时参加正规的虚拟面对面 教室教学。参加虚拟面对面教室教学的学生能与线下课堂中的学习者在同时观看并参加同样 的课程学习,与线下学习者的不同是学习活动在远端而非在教室进行。 c) 参加公共讲座:学习者因故不能线下参加公共讲座时,远程参加公共讲座。 1GB/T21644—2025 d) 实时个别辅导:学习者利用可视、可闻或实时文本的方法,从远端以虚拟面对面的模式,向授课 者或其他人提出问题并获得回答。 e) 实时多角色学习/小组学习:一群位于不同地方的一组学习者通过可闻、可视或实时文本的方 式进行讨论的自主式学习,在该种方式学习中,每个学习者可担任不同的角色,如提问者或讲 解者。 f) 实时测验和考试:学习者在家中或特定场所以远程接入方式参加由大学或公共学院举行的测 验和考试。 5.1.2 非实时远程学习应用场景 非实时远程学习应用场景包括但不限于以下方面。 a) 弥补错过的课程:学习者观看存储在教育资源数据库里的课程录像。在观看时,他们能使用像 录像机一样的指令,如快进、重放、暂停和停止,控制课程的录像。 b) 自我学习:学习者能远程搜索他们感兴趣的以图像、静止图片、文本和声音等形式存储的教育 资料数据库内的学习材料。学习者通过所选音视频形式的内容进行学习时,能控制内容的传 送(快进、回放、暂停和停止)。如果许可,他们还能在本地存储器内存储所选的内容供后续 重看。 c) 个别辅导:学习者以远程接入方式向教师或其他解答的人提出问题。教师或其他解答人员在 方便的时候给出相应的解答供学习者后续