ICS03.200 CCSA12 中华人民共和国国家标准 GB/T33539—2025 代替GB/T33539—2017 海洋体验潜水服务规范 Specificationforserviceofexperiencedivinginocean 2025-10-05发布 2026-02-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 基本要求 2 ………………………………………………………………………………………………… 4.1 组织 2 ………………………………………………………………………………………………… 4.2 人员 2 ………………………………………………………………………………………………… 4.3 场地及设施设备 2 …………………………………………………………………………………… 4.4 安全应急 3 …………………………………………………………………………………………… 5 海域条件 3 ………………………………………………………………………………………………… 6 服务要求 3 ………………………………………………………………………………………………… 6.1 接待 3 ………………………………………………………………………………………………… 6.2 培训 3 ………………………………………………………………………………………………… 6.3 潜水 4 ………………………………………………………………………………………………… 6.4 返回 4 ………………………………………………………………………………………………… 7 服务记录 5 ………………………………………………………………………………………………… 8 投诉监督与评价 5 ………………………………………………………………………………………… 附录A(资料性) 责任告知书 6 …………………………………………………………………………… 附录B(规范性) 潜水常用手势示意图 7 ………………………………………………………………… 附录C(资料性) 参潜者意见反馈表 9 …………………………………………………………………… 参考文献 10 …………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T33539—2025 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替GB/T33539—2017《海洋体验潜水服务规范》,与GB/T33539—2017相比,除结构调 整和编辑性改动外,主要技术变化如下: a) 删除了浮潜体验潜水、水肺体验潜水的定义(见2017年版的3.1.1、3.1.2),更改了潜水装备的 定义(见3.4,2017年版的3.4); b) 更改了取得海洋潜水区域经营许可的表述(见4.1.1,2017年版的5.1.1),更改了高危险性体育 项目经营许可的申请主体(见4.1.3,2017年版的5.1.3); c) 更改了人员着装要求(见4.2.1,2017年版的5.2.1),增加了服务人员的基本职业素养要求(见 4.2.2),增加了服务机构人员的健康证明要求(见4.2.3); d) 更改了潜水区域提示标识的设置要求(见4.3.1.7,2017年版的5.3.1.7); e) 增加了呼吸调节器的维护保养要求及潜水器具的卫生要求(见4.3.2),更改了气瓶的检测要求 及空气压缩机的维护要求(见4.3.2,2017年版的5.3.2); f) 增加了自动体外除颤器(AED)和纯氧器材等应急抢救设施要求(见4.4.1); g) 更改了安全应急演练频次(见4.4.4,2017年版的7.1); h) 更改了潜水海域的水温要求(见5.1,2017年版的4.1); i) 更改了服务机构提示潜水风险的表述方式(见6.1.1.2,2017年版的6.1.1); j) 更改了参潜者的年龄限制要求(见6.1.1.3,2017年版的6.1.1); k) 更改了责任书的名称(见6.1.2,2017年版的6.1.2); l) 增加了培训、潜水过程中强化保护环境的意识和要求(见6.2.2、6.3.2.5); m) 删除了培训面镜排水技能的要求(见2017年版的6.2.4); n) 增加了潜水环节的划分(见6.3.1、6.3.2、6.4); o) 删除了潜水技术指导人员的体格要求(见2017年版的6.3.1); p) 增加了浮潜的潜水技术指导人员和参潜者的人数比例要求(见6.3.1.1); q) 更改了潜水气瓶的压力指标(见6.3.1.3,2017年版的6.3.4),增加了气瓶最低压力指标(见 6.3.2.4); r) 更改了潜水服务时间的限制要求(见6.3.1.5,2017年版的6.3.7); s) 增加了潜水适应环节参潜者出现不适状况的处理方法(见6.3.2.2); t) 增加了参潜者个人隐私信息的保护要求(见7.5),增加了企业档案的保存要求(见7.6); u) 增加了服务评价要求(见8.4); v) 删除了体验潜水不常用手势示意图(见2017年版的附录B),更改了示意图顺序(见附录B, 2017年版的附录B)。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。 本文件起草单位:海南省检验检测研究院、中国标准化研究院、海南省标准化协会、三亚市体育旅游 协会、海南华润石梅湾旅游开发有限公司、三亚市潜水行业协会、国家体育总局湛江潜水运动学校、三沙 市市场监督管理局。 本文件主要起草人:吴清宇、李伟、付强、郑娟尔、黄文秀、汤雪、潘虹、侯非、王娜娜、冯超、孙培、 ⅢGB/T33539—2025 张令俊、齐立滨、周玉玲、冯文、黄家将、林鹰。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为: ———2017年首次发布为GB/T33539—2017; ———本次为第一次修订。 ⅣGB/T33539—2025 海洋体验潜水服务规范 1 范围 本文件规定了海洋体验潜水服务的基本要求、海域条件、服务要求、服务记录和投诉监督与评价等 内容。 本文件适用于向公众开放的海洋体验潜水的服务活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文 件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于 本文件。 GB/T17242 投诉处理指南 GB18435 潜水呼吸气体及检测方法 GB19079.10 体育场所开放条件与技术要求 第10部分:潜水场所 GB/T36733 服务质量评价通则 GB37488 公共场所卫生指标及限值要求 3 术语和定义 GB19079.10界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 体验潜水 experiencediving 无潜水资格证明的人,在潜水技术指导人员的陪同和指导下进行的休闲潜水活动。 [来源:GB19079.10—2013,3.5] 3.2 开放水域 openwater 户外水域,符合当地自然环境特点且能够提供某个地区中出现的具有天然水体条件的水体。 3.3 潜水技术指导人员 divinginstructor 传授潜水理论和技能的专业资格人员。 [来源:GB19079.10—2013,3.4] 3.4 潜水装备 divingequipment 在进行潜水活动时所使用的器具。 注:潜水装备包括脚蹼、面镜、呼吸管、呼吸调节器、备用呼吸系统(备用呼吸调节器或者独立的备用呼吸系统)、气 瓶、浮力调整装备(BCD)、气压表(呼吸气体压力监测)、测量时间和深度的仪表(深度表、计时器、潜水电脑表、 潜水减压表)、潜水服、头罩、手套、潜靴、快卸配重系统、指北针、潜水刀、水下照明灯、通信系统等。 [来源:GB19079.10—2013,3.3,有修改] 1GB/T33539—2025 4 基本要求 4.1 组织 4.1.1 利用海洋提供的潜水区域应获得合法有效的使用权证或许可证,或与具有相关海域合法有效使 用权证或许可证的主体直接签订租赁协议,经其授权。 4.1.2 应依法取得营业资格,按照许可范围依法经营,应设有固定的营业场所。 4.1.3 应符合高危险性体育项目实施许可管理的相关规定,同一片海域的高危险性体育项目实施许可 可以由以下主体申请: ———海域使用权证书主体; ———与海域使用权证书主体签订合作协议的主体。 4.1.4 应建立相应的职能部门,明确职责,健全各项规章制度,并制定明确的潜水操作规程和流程图。 4.1.5 应向参潜者进行保护海洋环境的宣传教育和约定,对潜水区域环境负有保护和定期清理责任。 4.1.6 应建立紧急救援机制,有突发事件处理预案。 4.2 人员 4.2.1 服务人员上岗着装应有明显标识区分,同类人员应统一着装。 4.2.2 服务人员应恪守职业道德,符合岗位要求,具备相应的服务技能、安全防范意识和应急处置 能力。 4.2.3 服务人员应每年进行身体健康检查,应持“